- Wie wurden Sie auf das Vertriebsbüro der Firma Heinz von Heiden aufmerksam? (Sybille Scheidt Immobilien)
durch Familie Emig (ebenfalls Bauherren!)
- Haben Sie die Firma Heinz von Heiden vorher schon gekannt?
Nein
- Wie würden Sie den Auftritt der Firma durch den Vertriebspartner beschreiben?
seriös und überzeugend
- Waren Sie mit der Beratung und Betreuung des Vertriebspartners zufrieden?
sehr zufrieden, sehr gute Beratung, sehr gute Betreuung bis zum Einzug!
- Sind Unstimmigkeiten vor/während/nach der Bauzeit aufgetreten? Wenn ja, welche?
sehr schlechte und schwierige Absprache mit der Heizungsfirma, keine richtige Einweisung und Betriebsnahme der Heizung. Heizkörper wurden von mir entlüftet.
- Hat der zeitlich Ablauf funktioniert?
Ja termingerecht!
- War während der Bauzeit immer jemand für Sie da, wenn sich ein "Problem" aufgetan hat?
Bauleiterin war immer ansprechbar. Aber auch Frau Scheidt war bei technischen Problemen immer zur Stelle!
- Können Sie uns einen Verbesserungsvorschlag machen? Wenn ja, welchen?
Nein
- Würden Sie noch einmal mit Heinz von Heiden bauen?
Ja
- Waren/sind Sie zufrieden?
Ja
- Würden Sie die Firma weiterempfehlen?
Ja